Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. März 2026

ViaSwis Velo Reparatur nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ViaSwis Velo Reparatur
Seestrasse 71
8802 Kilchberg
Schweiz
E-Mail: info@viaswis.shop
Telefon: +41 05 075 16 45

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktanfrage freiwillig zur Verfügung stellen. Dies betrifft insbesondere:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) bei Termin- und Serviceanfragen
• Beschreibung Ihres Anliegens und Veloart
• Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

Darüber hinaus werden beim Besuch unserer Website automatisch technische Informationen erhoben, die der Bereitstellung und Sicherheit der Website dienen, wie beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Kontaktanfragen und Terminvereinbarungen
• Durchführung von Reparatur- und Serviceleistungen
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

5. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern. Wir setzen Cookies ein, um:

• Ihre Cookie-Einwilligung zu speichern
• Die Funktionalität der Website zu gewährleisten
• Die Website-Nutzung zu analysieren und zu verbessern

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschliessend werden die Daten gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen stehen
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@viaswis.shop

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Website einsehbar.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

ViaSwis Velo Reparatur
Seestrasse 71
8802 Kilchberg, Schweiz
E-Mail: info@viaswis.shop
Telefon: +41 05 075 16 45